Ремонт телефонов в мастерской "DNS Сервисный центр", Санкт-Петербург
Информация о мастерской по ремонту телефонов DNS Сервисный центр актуализирована в июле 2024 года:
DNS Сервисный центр
Компьютерный ремонт и услуги, ремонт телефонов, ремонт бытовой техники
3,80 35 оценок
Загрузка...
8 (800) 770-78-88
- Специалист Константин оперативно помог с проблемами с системным блоком; Персонал службы сервиса решил все вопросы по телевизору.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
проспект Ветеранов, 101, этаж 2м. Проспект Ветеранов 3 км
-
Закрыто до 10:00откроется через 7 ч 31 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Пётр Ефимов
Автор-эксперт "РемонтСмартфонов.ру"
DNS Сервисный центр в Санкт-Петербурге, расположенный по адресу проспект Ветеранов, 101, этаж 2, предлагает услуги по ремонту мобильных телефонов, смартфонов и других устройств связи. Центр работает ежедневно с 10:00 до 20:00 и может быть связан по телефону 8 (800) 770-78-88. Дополнительные услуги не указаны. Официальный сайт для получения информации и записи на ремонт: https://www.dns-shop.ru/service-center.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 198261
- Полный адрес: Санкт-Петербург, проспект Ветеранов, 101, этаж 2
- Ближайшая станция метро: Проспект Ветеранов
- Район: Кировский район
- Микрорайон: муниципальный округ Ульянка, территория Ульянка
- Все телефоны компании: 8 (800) 770-78-88
- Сайт: https://www.dns-shop.ru/service-center
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 20:00
Вторник
10:00 — 20:00
Среда
10:00 — 20:00
Четверг
10:00 — 20:00
Пятница
10:00 — 20:00
Суббота
10:00 — 20:00
Воскресенье
10:00 — 20:00
Дополнительные услуги
- Оплата картой
- Ремонт игровых приставок и аксессуаров
- Сервисное обслуживание
- Гарантия
- Ремонт дронов и квадрокоптеров
- Ремонт
- электроплит
- холодильников
- стиральных машин
- посудомоечных машин
- кофемашин
- пылесосов
- микроволновых печей
- Марка компьютера
- Acer
- Lenovo
- Apple
- DNS
- HP
- ASUS
Адрес мастерской на карте
Узнайте, как доехать до DNS Сервисный центр на карте Санкта-ПетербургаМетро
Проспект Ветеранов
3 км
Ленинский проспект
4,4 км
Остановки
Улица Генерала Симоняка
195 м
Улица Бурцева, 11
370 м
Проспект Маршала Жукова
540 м
Улица Бурцева / Проспект Маршала Жукова
570 м
Улица Бурцева
590 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Персонал службы сервиса решил все вопросы по телевизору.
- Специалист Константин оперативно помог с проблемами с системным блоком
- Завышенная цена на ремонт и запчасти
- Отсутствие контроля руководства над сотрудниками, несоблюдение сроков и некачественное обслуживание
- Набор неопытных сотрудников и отказ в гарантийном ремонте без объяснения причин
- Долгое ожидание результата ремонта и нежелание предоставить информацию о статусе заказа
Приходил мастер чинить посудомойку встроенную, навешал лапши, что мне ее неправильно установили, надо ее под уклоном, сделал, фасад ушёл появилась щель, вызвала сборщиков, заплатила денег, чтоб все выравнили, на кой ляд ее было наклонять, она должна стоять ровно, вот такие там спецы работают
Всем привет. Разговаривают там и ведут себя очень плохо, а ремонтируют ещё хуже. Я им отдал телевизор в ремонт, сказали ремонт будет стоить максимум 6000, а потом через две недели я сам позвонил чтоб поинтересоваться что там с моим телевизором, а они говорят да делаем, но ремонт будет стоить 25000я я был просто в шоке, а такой телевизор новый на тот момент стоил 27000, это просто какой-то безумие. Разговоривают на повышенных тонах, такое ощущение что находишься на рынке. После долгих выяснений сделали мне они телевизор за 16000, а когда отдавали мне я смотрю а экран с одной стороны выперает, они его просто не поставили в штатные места. Я очень не советую туда ходить и что ремонтировать, нервы и время точно потратите, всем спасибо что почитали до конца.
Я не то что не рекомендую туда идти, а я настаиваю чтобы вы не приносили свою технику туда, принёс приставку на диагностику,за ДЕНЬГИ, узнать что с ним, сказали в течение 10 дней будет информация, прошёл МЕСЯЦ, они его даже не смотрели, сначала позвонил спросил когда будет информация, сказали через неделю, через неделю звоню , спросил тоже самое и опять сказали через неделю, в итоге я забрал приставку которая просто месяц лежала и пылилась у них ДНС вам позор
Полтора месяца назад сдал в ремонт 2 древних ноута, один вернули через четыре дня, переустановив оп, второму требовалось провести Диагностику… Позвонили дней через 15, мол ждали прайс на запчасти и аккум, не выяснив нужно ли их менять) Согласился поменять петли и акум при условии, что ноут перестанет выключаться (основная причина визита в сервис). Прошло больше полутора месяца, уже стало увлекательно отмечать дни когда мне позвонят. Клиентоориентированность
Обратился в сервис центр крупной сети, думал здесь будет не как во многих маленьких шарашкиных конторах. Зря понадеялся… Сроки не соблюдают, сами не звонят. У колл-центра нормальная СРМ, по номеру телефона все знают, и как меня зовут и какой у меня вопрос, а как переключают на с/ц все надо заново рассказывать… В итоге через месяц мытарства предложили ремонт в два раза дороже чем стоит устройство!
Не поставил бы и одной звезды, да не открывалась страница, ОТСТОЙ полнейший. Принимая в ремонт пылесос с механическим повреждением(неисправность не требующая никакой сложной диагностики, -всё на виду, заявлено и отмечено при приёме) обещали в течении недели позвонить и согласовать сроки и стоимость ремонта.. Через десять дней, когда дозвонился сам и попросил уточнить в каком состоянии мой заказ, перезвонили и обозначили срок 3-5 дней на доставку запчасти, и определённый ценник. На 21-й день дозвонился опять, срок увеличился до 3-4 недель, а цена выросла троекратно (!).. Никому НЕ советую обращаться в этот сервис, если видите другие варианты
Отвратный сервис, набрали неучей и клерков. Наушники сломались, а они признают не гарантийным случаем.
Возникли проблемы с системным блоком неделю назад, записпл за день специалист Константин оперативно помог, спасибо!
Все свои вопросы решил 21мая 2023г.в 19ч.40мин. Сдавал телевизор который не подошёл в работе и качеству. Спасибо персоналу службы сервиса.
пришел сдать товар по гарантии, из 3х окон работало 1, хотя сотрудников именно сервиц центра туда сюда на чиле шлялось много, очередь была никакая. создалось ощущение что всем на все наплевать и работать никто даже и не планирует.
27.07.2023 сделала заявку на вывоз посудомоечной машины dexp.оператор создала заявку на 30.07.23 с 09.00до 17.00 должны были приехать и забрать посудомойку на гарантийный ремонт. Никто не приехал,никто не отзвонился. Позвонила сама в 15.00 оператор нашла мою заявку заверила,что обязательно приедут за техникой. Но результат как я указала выше,не забрали. Получается если ремонт за деньги приезжают сразу как по гарантийному работают спустя рукава. Ужасная работа,видимо руководство вообще не контролирует своих сотрудников.
Худшее заведение, купил ПК, материнская плата сломана была, поменяли на еще одну сломанную, забрали на ремонт, при получении отказались собирать ПК обратно, хотя сами же его и разобрали, и менеджер Иван не умеет разговаривать с людьми
сдал в ремонт 13 августа. в статусе на 24 августа было написано заказаны запасные части. позвонил 4 сентября узнать как продвигается ремонт ноутбука сказали что запчасти пришли он в работе. на дворе уже 9 сентября. так и не сделали еще((((( месяц прошел так и не сделали. Скоро нервы кончатся с ними. Званл сегодня узнать когда закончат ремонт. Ответили что деталь одна не пришла 10 сентября. А зачем тогда врать было что 4 сентября все детали пришли и он вработе
Сдал материнскую плату по гарантии, подписал заявление на подменную , сказали в течении 2-3 дней будет. Прошло 2 недели, она до сих пор едет. По итогу остался без удаленной работы.
Принес комп в ремонт, не взяли. Сказали, что чинят только по гарантии пришлось унести. Зря таскал. Почему об этом нигде не написано???
Огромное спасибо специалисту Алексею! Очень добрый, отзывчивый молодой человек, а также профессионал в своем деле. Помог найти неисправность, сделал все очень быстро, даже задержался из-за нас! Дал советы, компактно упаковал для удобства. Побольше бы таких специалистов! мы довольны как слоники. Удачи!
Платный ремонт дороже, чем у других, за запчасть, которая стоит 5500 — просят 8000…
Приятные сотрудники, вошли в положение и помогли сдать по гарантии компьютерную мышь и подобрать новую.