Ремонт телефонов в мастерской "Амос", Санкт-Петербург

Отзывы "Амос"

1. 

   Знаток города

   2019-01-17

   Отличный сервис центр. Отказали в гарантийном ремонте в iPort, тут же все заменили. Два случая обращения — оба раза доволен.

   Ответить
2. 

   Тимофей Трунов

   2019-02-06

   Вежливый сервис, все работы по официальной гарантии Apple выполнили. Менял здесь айпод по программе замены, а также заменили модуль экрана айфона когда отошёл угол, начал люфтить. Очень советую!

   Ответить
3. 

   Сергей Немцев

   2019-05-13

   За 10 минут провели диагностику неисправности, признали гарантийным случаем, на следующий день выдали новый телефон. Ни одной бумажки не попросили, хотя я был в отпуске, была середина майских праздников и через три дня мне надо было уезжать. Я был готов даже на платный ремонт, а тут такое. Я в восторге. Особая благодарность инженеру Сергею за профессионализм и человеческое отношение. Apple молодцы, Амос молодцы, Сергей вообще молодец! Спасибо!

   Ответить
4. 

   Тимур Третяк

   2019-05-15

   Обратились по гарантийному ремонту, приняли без проблем и уже на следующий день сообщили о возможности забрать новый аппарат. Пришли, забрали новый аппарат, чуть позже заметили щелчки в корпусе заменённого аппарата, отнесли обратно, сотрудники подтвердили брак и согласились снова принять аппарат на замену новым. Сегодня забрали вновь заменённый аппарат, спасибо сотрудникам сервиса за адекватность!

   Ответить
5. 

   Дарья Васильева

   2019-06-28

   Отличный сервис! Отдала телефон в ремонт по гарантии, уже на след. день пришло смс, что телефон готов хотя предупреждали, что ремонт 5-7 дней. Ребята все приветливые и отзывчивые. Теперь только в Amos)

   Ответить
6. 

   Сергей Федоров

   2020-03-17

   Обслуживание не очень, хотел знать телефон на замену экрана изначально позвонил узнал есть ли такая возможность и распространяется ли гарантия так как телефон был приобретён за границей в Японии . Сказали, что да , Приезжайте по гарантии заменим . В итоги приехал мурыжили мурыжили и оказывается гарантия не подходит так как телефон предназначен для другой страны. Итог зря потраченное время .

   Ответить
7. 

   Евгений Константинов

   2020-06-01

   Отличный сервис! Адекватные сотрудники! Спасибо вам огромное за ваш труд !

   Ответить
8. 

   Коренной обитатель района

   2020-08-20

   Всего я была в трёх авторизованных сервисах Apple и этот мне понравился больше всех. Со мной достаточно много времени провёл сотрудник, доступно всё объяснял и пытался найти способ решить проблемную ситуацию в мою пользу, несмотря на то, что она была патовая для меня. Все остальные тоже приветливы и любезны. Ещё поменяла у них батарейку по акции, сделали быстро, я довольна. P.S. На айфоны (все кроме 10 и выше) меняют батарейки за 2900-3000 (точно не помню) и дают гарантию на работу 3 месяца. Учитывая, что сервис авторизованный, считаю это отличным предложением.

   Ответить
9. 

   Дмитрий

   2020-09-09

   Лучший сервис, по моему мнению, официальный ремонт Apple, всё профессионально и на высшем уровне. Ни разу не разочаровали. Старше 5 лет устройства не берут, согласно протоколу Apple.

   Ответить
10. 

    Татьяна Татьяна

    2020-09-22

    Зависимость от гаджетов- страшно. Но страшнее, когда они глюкают Починили после обновления за сумму меньше меньшего. В других центрах без диагности сразу заламывали цену. Прислали сообщение на почту и телефон. Довольна. Приглашали ещё…..но! лучше вы к нам) Была в Балканском, магазин М-Видео.

    Ответить
11. 

    Elena Naumova

    2020-11-30

    Откровенно плохое обслуживание. Обратилась 30.11.20 по гарантии на замену smart keyboard, сотрудница, принимающая технику, отошла ненадолго с кем-то посовещаться, потом, вернувшись, сообщила, что моя ситуация не является гарантийным случаем, отказалась давать какие-либо пояснения, сославшись на то, что политика Apple не позволяет разглашать подробности того, какие случаи являются гарантийными. В ответ на просьбу позвать кого-то компетентного в данном вопросе, чтобы я могла услышать внятный ответ от него, надменно отфутболила меня в re:store, сказав, что это вообще не касается фирмы Amos.

    Ответить
12. 

    Алексей

    2021-07-02

    Обращаюсь в данную организацию не в первый раз, всегда всё на высшем уровне. Рекомендую как лучший сервис официальный от apple !

    Ответить
13. 

    Шахноза

    2021-07-27

    Заменили мне наушники по гарантии . )) Хорошие специалисты . Приходила со Стаффом все ее гладили и никто не ругался )))

    Ответить
14. 

    aelyseev

    2021-09-17

    Абсолютно заслуженный высший бал тут, и кроме того Premium Service от Apple. Лучший сервис

    Ответить
15. 

    Алексей Б.

    2021-12-02

    Лучший гарантийный и постгарантийный сервис продукции Apple. Приветливый и грамотный персонал. С парковкой нет проблем. Хорошие сроки выполнения ремонта и замены.

    Ответить
16. 

    ООО 'Радиал'

    2022-04-25

    Приехал с поломкой телефона. Посоветовали и пояснили , как исправить самому, на программном уровне. Но на деле, программа, которая должны была исправить, запросила больше денег за исправление ПО, чем мог бы потратить в этом сервис центре. Решил проблему иначе, через другую программу. Вроде подсказали решение, но по сути подсказали только направление.! Могли содрать денег и сделать самим, но подсказали, примерно, как съэкономить. Но способ оказался почти

    Ответить
17. 

    Александр Кузнецов

    2022-04-25

    Хороший сервис Apple. Последнее время обращаемся только сюда. Вежливые и технически грамотные сотрудники

    Ответить
18. 

    MKirillov

    2022-08-09

    Сервис хороший. Но все портит женщина которая сидит на приёмке, ведёт себя отвратительно хамит и грубит. Ей бы в советской столовой работать!

    Ответить
19. 

    Алина Бугакова

    2024-02-01

    Очень хороший сервис. Отдавала наушники по гарантии от магазина — сделали раньше срока. Все работает как надо

    Ответить
20. 

    Александр Филатов

    2024-03-20

    Всегда квалифицированная помощь продуктам Apple. Спасибо! К сожалению, снимаю звёздочку за очень неудобный график работы.

    Ответить