Ремонт телефонов в мастерской "Фронда-С", Псков

Отзывы "Фронда-С"

1. 

   Ирина П.

   2018-01-13

   Отремонтировали нам телевизор за 4 с лишним тысячи рублей , а через 3 дня он опять перестал работать!!!! вот такие специалисты! и гарантия всего 3 месяца.!

   Ответить
2. 

   Эдуард Новиков

   2019-10-14

   Полнейший абзац, это ужас. За диагностику просят 800р. За перепайку конденсатора 2200р. Цены космические. Настоятельно не рекомендую . сервис на юбилейной так точно, персонал грубый, а девушка Яна это вообще … ни какого уважения к клиенту

   Ответить
3. 

   Электрик в Пскове

   2020-01-30

   Цены не ‘для народа’! Даш телевизор на диагностику, отдашь на совсем.. Благо, стали везде писать о стоимости их диагностики, наверно, много недовольства. В общем, прежде чем обращаться, узнавайте цены у них и у конкурентов.

   Ответить
4. 

   никто и звать никак

   2020-03-13

   В сервисе нет возможности оплаты картой. Принимают только наличными. Оплатить на карту Сбербанка нельзя, только втб предлагают. Чтобв внести предоплату за ремонт (на запчасти) пришлось ехать лишний раз сюда и потом топать в Сбербанк в империал. Заведите хотя бы карту Сбера. Это несерьезно в 21 веке. Цены у вас кусаются, значит позволить себе можете

   Ответить
5. 

   Наталья Снигур

   2020-03-14

   Добрый день! Отдавала утюг почистить от накипи, заменили также шнур. Сотрудники молодцы. Четверка из-за графика работы, который совпадает с графиком работы большинства работающего населения. Остается суббота (сдала утюг в субботу и забрала только в след субботу). Нет возможности безналичного расчета

   Ответить
6. 

   Саня П.

   2020-06-16

   Цены космические, обратился с просьбой поменять разбитую матрицу в телеке, сказали вези на диагностику бесплатную, хотя стоимость запчастей и работы можно определить по шильде присланной по ватсап, нет вези к нам и всё тут, за замену матрицы зарядили 5100, когда везде это 2000-3000 стоит, на вопрос , а можно только матрицу купить, ответ: только с нашей заменой, короче не рекомендую, это шаражкина контора, созданная для развода вас на бабло.

   Ответить
7. 

   Анастасия Королева

   2020-11-26

   Самый плохой сервисный центр,подскажите куда пожаловаться на них по поводу завышенных цен,цена детали 250р.цена работы 4000р.Даже не думайте туда ходить,они уже себе заработали денег с такими ценами.

   Ответить
8. 

   Катапульта

   2021-02-26

   Если можно было поставить минус один, я бы конечно поставила. Это просто днищенский сервис. И самое ужасное, что ужасы начинаются с некомпитентной женщины, которая вообще не владеет информацией. Ей ничего не найти, она ничего не знает, она вообще не в теме, кто она и зачем. Никогда и ни кому я не рекомендую это дно. Смените одно звено в цепи и все у вас пойдет в гору.

   Ответить
9. 

   Андрей А.

   2021-03-01

   Люди опомнитесь диагностика поломки телевизора 2000. Ремонт без запчасти от 8000 до 15000. И это без разницы припаять, что-нибудь или поменять какую нибудь хрень. Плюс запчасть это в рабочем телике, только звук заикается. Караул от этих цен. Весь телик новый 25000-30000.

   Ответить
10. 

    А 76

    2022-03-05

    Обещали в течении трёх дней провести диагностику, после звонка на третий день сообщили, что никто не смотрел мой регистратор, посмотрят не ранее чем ещё через 3 дня. Когда пришёл забирать регистратор и отказаться от выполнения каких-либо работ, меня встретила хамлватая работница, которая была не довольная, что я пришёл не вовремя и не даю ей работать Сервис на 0. Спасибо

    Ответить
11. 

    Lyudmila B

    2022-04-29

    Добрый день! Отдавала кофемашину в ремонт. Сотрудники молодцы, доброжелательные, быстро и качественно нашли и устранили неисправность. Спасибо за работу.

    Ответить
12. 

    Ирочка Ирочка

    2022-05-05

    Приносили на диагностику парогенератор по гарантии от магазина. Всё сделали быстро! Пояснили дальнейший алгоритм действий при обращении в магазин для замены товара Мы очень довольны, спасибо! Решили все вопросы за 3 дня (включая день сдачи и получения техники и короткие праздничные дни). Это было важно, так как товар на обмен был в магазине в количестве 1 шт.

    Ответить
13. 

    Е. V.

    2022-10-23

    Сдавала в ремонт робот пылесос. Починили в обещанные сроки. На приеме вежливые девушки. Один минус, нет оплаты по карте. Наличные или перевод.

    Ответить
14. 

    Артём Кулагин

    2022-12-06

    Делают оперативно и довольно качественно. К исправлению недочетов по гарантии никаких претензий — делается без вопросов.

    Ответить
15. 

    Алексей П.

    2023-04-17

    Была сдана по гарантии бытовая техника. Не захотели провести проверку в присутствии потребителя, как указано в ЗоЗПП, ст 18, п. 5. Это обязанность сервиса(представителя производителя) или продавца, не носящая заявительный характер. Достаточно уведомить продавца, сервис. Продавец был уведомлен и при отправке должен был оформить документ на соответствующую проверку. Не важно какое есть заключение о товаре, право присутствия потребителя при проверке закон не отменял. Одни только комментарии, что вы хотите, это же китайская техника и она может быть с недостатками, нравится или нет.

    Ответить
16. 

    Эдуард Иванов

    2023-06-03

    Сдал свой тв в ремонт, сказали что надо делать диагностику. В итоге, ничего не сделали. Причину поломки не нашли. Якобы, за диагностику, которая заключалась в подключении ТВ в розетку, и хотели за эти манипуляции взять с меня 3000 рублей. В итоге ТВ так и не смогли отремонтировать. Не рекомендую данный сервис!!! Если хотите сберечь свои нервы и деньги. Фирма (шаражкина контора) — полный развод!!!!!

    Ответить
17. 

    Артём Кулагин

    2023-10-15

    Приветливо, вежливо, качественно. Телевизор, кофеварка, ещё что-то было. Оперативно и по приемлемой цене. Буду обращаться впредь и рекомендовать могу.

    Ответить
18. 

    Ольга Устинова

    2024-02-28

    Отвратительное общение по телефону. Хотелось проконсультироваться перед тем, как привезти технику в ремонт, цены завышены в 2 раза, чем в другой мастерской. Остался негативный осадок после общения, ответов на вопросы не получила.

    Ответить
19. 

    Галина Коршунова

    2024-03-18

    Ничего хорошего, к сожалению, сказать не могу. Отнесла к ним новый пароочиситель, который оказался неисправным. Месяц уже не могу добиться от них акта о неисправности, чтобы вернуть товар по гарантии. ‘Мастер’ считает, что пар же есть, в чем неисправность? А-то что пар слегка тёплый, а за ним следует просто струйно вытекающая вода, это ничего. Операторы на горячей линии производителя подтверждают брак. А сервис всё тянет с актом. Просто я не понимаю, почему я должна объяснять мастеру принцип работы пароочистителя? Любой мастер понимает, что температура пароочистителя на выходе не менее 80 градусов. В первый и в последний раз связываюсь с этим сервисным центром.

    Ответить