Ремонт телефонов в мастерской "Huawei", Москва

Отзывы "Huawei"

1. 

   Мария Суркова

   2020-12-22

   На моем любимом Huawei 20 pro треснуло защитное стекло.Спасибо Юлии, которая оперативно и аккуратно , учитывая сложность модели привела телефон в отличное состояние. С огромным удовольствием, обращусь в данный сервис ещё раз, но только при необходимости)) Всю команду сервисного центра С Наступающим Новым Годом!!!

   Ответить
2. 

   Владимир Б.

   2021-05-19

   Отличный офис у сервис центра, хороший персонал. Вниманием денег из кармана точно не занимаются. Менял у них батарею/аккумулятор для смартфона. 30 мин диагностика, 30 минут замена. Цены вполне демократичные. Очень доволен сервисом

   Ответить
3. 

   Павел

   2021-10-28

   Отличный сервис! Клиентоориентированость и дружелюбие зашкаливает) Сделали все быстро и профессионально. Менеджер Илья вообще красавец, ему отдельное спасибо!

   Ответить
4. 

   Алексей К

   2021-10-30

   Пользовался услугами данного сервисного центра. Экран меняли на телефоне. Сделали быстро и оперативно в моём присутствии. Есть место для ожидания. Чай, кофе для клиентов бесплатно. Даже конфетой угостили.

   Ответить
5. 

   Alex Krasavin

   2021-11-26

   Менял заднюю крышку и батарейку у P30. Сервис огонь — электонная очередь, зал ожидания (ждал минут пять), оч вежливые и приятные сотрудники. Заменили все за час. Советую узнавать про наличие запчастей заранее. Цены на оригинальные запчасти и работу абсолютно в рынке, для моей модели по крайней мере не вижу смысла в использовани неофициальных сервисов.

   Ответить
6. 

   Сергей К.

   2022-05-31

   Очень профессионально и качественно выполнили обслуживание смартфона. Немного неудобно на машине, но в целом отлично! Очень советую обращаться владельцам Honor именно в официальные сервис центры.

   Ответить
7. 

   Oleg Samoletov

   2022-06-29

   Очень отзывчивый персонал, высокое качество общения и заинтересованность в клиенте.

   Ответить
8. 

   Гурген

   2022-07-21

   Позвонил 16.07.2022 уточнить возможность замены экрана телефона. По телефону сказали, что экраны на указанную модель телефона есть, запись на сервис не требуется, возможно приехать в будни и в этот же день мастер произведёт ремонт. При этом, в этом сервисе мастер работает только в будни. 20.07.2022 приехал в сервис, а в ответ услышал: ‘у нас нет в наличие экранов на вашу модель телефона, можем привезти под заказ, но вам необходимо оставить телефон на 2 недели в сервисе’. В итоге пришлось ехать в другой сервис на другом конце Москвы. Потраченные время и нервы. Не рекомендую обращаться в данный сервис.

   Ответить
9. 

   Василий Кравцов

   2022-09-16

   Похоже центр уже не связан с Хуавеем, очень странные предложения, похожие на развод. На прсьбу вставить в исправный ноутбук дополнительный SSD предлагают оставить ноутбук на неделю. Якобы по новым правилам они не могут заказать переходник просто по номеру ноутбука — ноутбук все время пока переходник к ним будет ехать должен лежать в мастерской, причем они напишут, что он якобы нерабочий! Раньше эта операция занимала 1 час. Похоже, что это какой-то новый вид мошейничества, связанный с уходом хуавей и закрытием их оф. Магазина

   Ответить
10. 

    Николай Юрьевич Горленков

    2022-12-24

    Приходили отдавать в ремонт Honor 30 на ремонт. (телефон был разбит в дребезги с двух сторон, не работал тач скрин, не работал экран и камера). Телефон починили в течение 2 часов. Выдали после ремонта. Выглядит после ремонта как новый из магазина. Так же после ремонта персонал предложил нам выбор:выбросить старые разбитые запчасти на переработку или же мы можем его забрать себе. Ну мы выкинули это все конечно. Так же в данном сервисе можно бесплатно попить чай или кофе, подзарядить свои гаджет (зарядки там рядом с каждым сиденьем и их 3 штуки +розетка) Персонал просто замечательный. Расскажет все и вся, даст свои рекомендации.

    Ответить
11. 

    Инкогнито 3886

    2023-01-24

    Здравствуйте. Благодарю суппер проффисионала Юлию в ремонтом отделении Хонор на ул.Б ольшая Сухаревская площадь 16/18. Юлия сочетает в себе выссокие челоческие и проффистональные качества-собранная, точна, моментально отвечает на простые и сложные вопросы. Умна и красива, так же с радостью помогла разорваться в обслуживании кофе машины и при этом ноль агрессии. Браво! — высочайший самоконтроль. Прошу поошрить Юлию как класного специалиста. Спасибо

    Ответить
12. 

    Александр Валерьевич

    2023-01-28

    Быстро обслуживание, но Huawei сам бренд отличный, но компания серая. Любая поломка даже по гарантии, всё равно будете виновными, не зависимо от причины. Проверено лично и не один раз. Обладатель Huawei p50 pocket.

    Ответить
13. 

    Ula L.

    2023-04-13

    Вежливый персонал, быстро решают вопросы, офис чистый, уютный. Время ожидания скрасит чашечка свежего кофе. Персонал хорошо знает технику и готов ответить на все вопросы по ней.

    Ответить
14. 

    Татьяна

    2023-06-10

    Быстрый ремонт, удобный сервис, оповестили по смс, что поставили новую деталь через полтора часа от сдачи в ремонт.

    Ответить
15. 

    Станислав Николаенко

    2023-06-29

    Дозвониться сложно, но сами перезванивают. Прекрасный менеджер Максим очень деликатно проконсультировал и заказал задние панели на 2 телефона и динамик к одному из них (если бы не он, поставил бы одну звезду). Живу за город, в городе бываю не часто. И вот, спустя неделю, 29.06 был там по делам — решил узнать, не пришли ли запчасти. На один теоефон пришли. Ок, остался в городе, поработал удаленно. О том, что приеду, дважды чётко проговорил менеджеру. И вот я приезжаю к 18:38, чтобы узнать, что ничего не получится. Как минимум, 2 часа в дороге впустую! Объяснение персонала ‘ситуация изменилась в течение дня’. Блестяще!

    Ответить
16. 

    Мухаммед Мараджабов

    2023-07-28

    Удобное расположение от метро (2 выход), понравилась обстановка: имеется всё для комфортного ожидания своей очереди: много диванов с зарядными станциями, телевизор, wifi, кулер и кофемашина. Обслуживают в зависимости от проблемы небыстро: когда я пришёл 1 человека уже обслуживали, я был следующим и то, прождал минут 40, пока меня позвали. Сотрудники вежливые, стараются быстро решить проблему. Правда запчасти не оказалось в центре. Считаю нормальный уровень для сервисного центра с небольшой загрузкой. Если что ответят на все вопросы по телефону.

    Ответить
17. 

    kot kot

    2023-08-20

    После обращения в их центр повредился bluetooth модуль. В все заикается и теряет сигнал. Проблема не решена.

    Ответить
18. 

    Татьяна

    2023-08-29

    Хорошо и быстро ремонтируют телефоны и ноутбуки. В выходные большая вероятность просидеть в очереди (к счастью, талон в очередь в терминале). Есть удобная зона ожидания (туалет не видела), можно попить чай, воду, угоститься карамелькой. Есть контейнер для ненужной техники или запчастей

    Ответить
19. 

    ТГ

    2023-09-27

    Фирменный сервис центр. Ради хорошего ремонта Honor20 стоит приехать сюда. Сотрудники вежливы, ожидание недолго, зона ожидания комфортна. Выражаю благодарность. сотруднику.

    Ответить
20. 

    Мария В.

    2023-10-02

    Приехала к открытию утром, посетителей не было. Встретил очень высоквалифицированный и доброжелательный сотрудник Евгений. Ответил на все вопросы и дал необходимые рекомендации. В зале одижания очень комфортно — чай, кофе, книги, телевизор. Замена аккумулятора произведена в этот же день.

    Ответить