Ремонт телефонов в мастерской "Asus", Москва

Отзывы "Asus"

1. 

   Анонимный отзыв

   2016-12-12

   Обычно я очень внимательно выбираю сервис-центр, чтобы сдать в ремонт технику. Но и отзывам я не очень-то доверяю. Так что, прежде чем оставить свой гаджет (Asus zenfon 2) в мастерской, я посмотрела на персонал и пообщалась с мастером на приёмке. По разговору он мне показался вполне компетентным и, что важно, не пытался навязать мне дополнительный ремонт. А суть была в том, что планшет перестал хорошо ловить вай-фай и соединяться с сетями через раз. Оказалось, что поломка внутри вай-фай модуля, но его дешевле заменить целиком (и быстрее). Что и было сделано. Единственное, я считаю, можно было и побыстрее — как-то речь шла и паре днях, а делали — неделю.

   Ответить
2. 

   Игорь Л.

   2017-01-23

   Есть подозрение, что большая часть отзывов составлялась одним человеком. Все так радужно! Просто праздник. Сдал ноутбук 2 декабря 2016 года в ремонт. Диагностику проводили почти 3 недели. Ни звонка, ни СМС, звонил им сам. Еле уговорил выслать смету работ на почту. Произвели дорогостоящий ремонт (за такую сумму можно купить простенький ноут). Вернули 27 декабря. Ремонт проблему не устранил. Отдал на доработку на следующий же день. Сегодня 23 января. Воз и ныне там. Ни диагноза, ни звонка, НИЧЕГО. Работа с клиентами на 80-м уровне!!! продолжаю звонить им сам. Переносят срок уже 4-й!!! раз. Ребята, надоел я вам? У вас неделя, чтобы довести до ума ноут или просто вернуть его мне, ничего не исправляя, но вместе с деньгами, заплаченными мной по договору! Просто поступите по-человечески…, по-мужски, и я уберу этот негативный отзыв.

   Ответить
3. 

   Анонимный отзыв

   2017-01-23

   Не правда отвратительный сервис. Берут оборудование, проводят диагностику, заряжают цену за ремонт и одновременно возрастает цена за диагностику. Хотя было четкое техническоее задание. В договоре прописано за диагностику ‘ОТ’ 300 по факту 1500. Мне с диагностикой морочили голову месяц. Хотите быть обманутыми? Welcome! Прием оборудования происходит или в подвалах или на чердаках. Чтобы попасть в сервис Вам предется раз пять созвониться с оператором. Однозначно буду обращаться в Роспотребнадзор.

   Ответить
4. 

   Мария Dorosh

   2018-04-19

   починили- то починили, но не выявили все поломки и чрез три мес снова ) но тк то работает в отличие от Голицино

   Ответить
5. 

   Матвеев В.

   2018-07-02

   Сервисный центр переехал в другое здание 3-й проезд Марьиной рощи д40с1. Хоть и не официальный сервис, но занимаются только техникой Asus. У меня сломался ноутбук, не заряжалась Батарея, хотя менял и батарею и блок питание, ничего не помогало. Обратился в этот серсис, все починили в короткие сроки, за 8700, заменили мультиконтроллер, почистили систему охлаждения, поменяли термопасту, заменили блок терморезисторов. Хоть и цена ремонта ~ треть стоимости самого моего бу ноутбука, но все равно дешевле чем покупать новый. Дали гарантию 3 месяца. Надеюсь проработает ещё долго. Спасибо ребятам из сервиса.

   Ответить
6. 

   Геннадий Л.

   2018-10-03

   Был на ремонте со своим планшетом, оперативность понравилось, хотя цена на 700 рублей выше чем у конкурентов, но качество запчасти устроило вполне.

   Ответить
7. 

   Николай Г.

   2018-10-05

   Сервисный центр Асус порекомендовал мне коллега. У меня начал долго загружаться ноутбук и перегреваться. Ребята со своей работой справились оперативно, прочистили его от пыли и переустановили виндовс. Теперь мой ноут работает как и прежде, не глючит и не подвисает. Спасибо всему персоналу за проделанную работу. Я остался доволен.

   Ответить
8. 

   Виктор Одинцов

   2018-11-22

   Ваш сервисный центр мне очень помог когда на моем планшете треснуло стекло обращался к вам. На следующий день все было готово, видно все хорошо и не каких дефектов виде искажения нету.

   Ответить
9. 

   Павел Г.

   2019-05-22

   Это место нельзя назвать сервисом!!! Это самый отвратительный сервисный центр в России!!! Просто наплевательское отнашение! Всем все пофигу! Самый простой ремонт 2 недели!!! За это время можно до Владивостока доехать!!! Не обращайтесь сюда! Сбережете нервы и время! У таких контор не должно быть клиентов!

   Ответить
10. 

    Нуредин Магомедов

    2020-02-10

    Забегаловка кон4енная. Починили ноут так что ноут начал греметь. Шарашкина контора. Отдал ноут асус 550 для замены клавиатуры и кое каких мелочей. В итоге сказали что все сделаем за 7000 и по моей просьбе переустановить винду. В итоге них.. ничего не сделали, винду не переустановили клава не полностью функционирует и начал греметь кулер как будто завел греб…ый уазик. Позвонил им, ждал объяснений почему на ремонте не сказали сразу что надо кулер починить. Я это узнаю дома и они говорят кулер здох надо поменять дайте ещё 5000 (Су**)

    Ответить
11. 

    Aero .

    2020-06-19

    Полнейший обман. Приезжали чинить ребенку телефон, проблема была с зарядом, сказали что подчинили и были выполнены работы с цепями, контроллером и еще чем-то, содрали 7000р. В итоге телефон проработал чуть более месяца и проблема вернулась, сдал телефон знакомому мастеру, который при вскрытии телефона обнаружил, что никаких работ с пайкой, цепями и контроллером не проводились, а просто подскрепили разъем микроюэсби и все. В общем не вздумайте везти в этот сервис никаую технику, обманут, сдерут деньги и ничего толком не сделают.

    Ответить