Ремонт телефонов в мастерской "MobiLife", Минск

Отзывы "MobiLife"

1. 

   Анонимный отзыв

   2013-07-24

   Контора ‘мобилайф’ полное шило, завез им телефон по гранатии, сказали что дефекты в нем по моей вине, от падений и ударов. Телефон у меня никога не падал за время эксплуотации, ремонтировать у них не стал, забрал телефон не работает микрофон. Никогда больше не буду туда обращаться

   Ответить
2. 

   Дмитрий О.

   2014-02-18

   Mobilife-УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!Начиная с приемщиц,ХАМЛО.Стоят за контору как сторожевые собаки,как буд-то и платят премию за каждого оскорбленного клиента.Сдали телефон по гарантии,наследущий день позвонили сказали по гарантии не подходит,платите 220 000 т.Сказали расслоение платы,вопрос откуда?Продержали телефон 14 дней,никаких известий.Стали звонить,ответ один:телефон не готов,что-то не устраивает приезжайте забирайте.Муж поехал забирать,ответ не готов,на просьбу отдать телефон,ему принесли готовый и сказали платите.На вопрос ,за что платить,ответили что телефон уже отремонтирован,хотя 2 мин.назад ему сказали что телефон у мастера.Попытались обвинить мужа в мошенничестве,мол хочет забрать готовый телефон не заплатив.Вобщем телефон забрали со скандалом,конечно оставив запись в книге жалоб(при муже,еще одна женщина пожелала написать жалобу)КОНТОРА УЖАСНАЯ,НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ,НЕ ОБЕРЕТЕСЬ НЕПРИЯТНОСТЕЙ И НЕРВЫ СВОИ ПОПОРТИТЕ.

   Ответить
3. 

   Виктор

   2015-02-22

   Телефон Хонор 6, купленный у Мобилайф, перестал заряжаться. Отработал 5 месяцев. Телефон на гарантии 36 месяцев у этой же фирмы. Сдал в ремонт в сервисный центр Мобилайф. Через 20 дней получил ответ, гарантия аннулирована, Нарушены условия эксплуатации, несанкционированное изменение программного обеспечения, повлекшее повреждение загрузочной области системы, что подтверждается заявленной неисправностью. Покупайте в другой фирме, чтоб и гарантия была от другого сервисного центра.

   Ответить
4. 

   Анонимный отзыв

   2015-09-10

   НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Сдавала телефон на замену динамика. Договорились, что поменяют на следующий день, т.к. мне нужно было уезжать. Обещали сделать и при мне отнесли телефон мастеру Мише. Звоню на следующий день. Ответ — мастер в отпуске и его не будет неделю! Я прошу отдать телефон, говорят — приезжайте. Приезжаю в тот же день и уже говорят, что мой телефон не подлежит ремонту, т.к. поврежден не динамик, а плата! Заношу в другой сервис. Там мне меняют динамик и говорят, что при предыдущем ремонте СЛОМАЛИ ШЛЕЙФ! Вот такие мастера работают в Мобилайф! Они меня еще уверяли, что все дело в том, что у меня iPhone, ведь они ненадежные и ломаются и ‘вообще купите лучше Samsung’!!! Смешно, ребята!

   Ответить
5. 

   Анатолий Ф.

   2015-10-08

   Сдал в ремонт по гарантии HTC Desire 816, телефон сам постоянно включался и выключался. В срок7 дней мне заменили материнскую плату, и прислали смс, ваш телефон отремонтирован. Забрал из ремонта около 3 недель назад, все работает как надо. Спасибо вам огромное за то, что вернули мой телефон к жизни.

   Ответить
6. 

   Viktor K.

   2015-12-08

   Кидают на деньги. Лгут прямо в глаза. В интернете полно плохих отзывов о мастерской. А на онлайнере она добавлена в черный список мастерских. Отнес смартфон дочери. Сказали 600 тыс замена жки + 300 тыс замена разъема питания. Поменяли жки. Разъем питания не поменяли (даже не написали в чеке, что меняли !), но ценник все равно точно такой-же: 900 тыс. Я полному работнику в шарфике говорю: ты лично мне говорил, что жки стоит 600 тыс. А он врет в глаза: я не говорил, я не мог такого сказать. Обули на 900 тыс. Может и жки не нужно было менять судя по отзывам об этой шарашке… Оставил жалобу в книге жалоб и предложений. Она вся исписана.

   Ответить
7. 

   Лаборатория Э.

   2018-09-26

   отличный сервисный центр по ремонту телефонов, отремонтировали быстро и качественно.

   Ответить
8. 

   Глеб.

   2018-10-10

   ни в коем случае не обращайтесь сюда!!!! ни при каких условиях, умеют только обманывать но не ремонтировать….

   Ответить
9. 

   Владислав Ц.

   2021-05-11

   Безграмотные работники( специалистами назвать нельзя)! Не по своей воле столкнулась в данным СЦ. Перестали работать умные фитнес-часы CANYON на гарантии. По глупости обратилась к продавцу- магазину ‘5 элемент’. А они отдали часы в этот СЦ. В результате заключение по ПОЛНОСТЬЮ ВОДОНЕПРОНИЦАЕМЫМ УМНЫМ ЧАСАМ в которых можно плавать(есть такой режим) : Нарушения условий эксплуатации, следы попадания жидкости. Т.е. в полностью водонепроницаемых часах нарушили эксплуатацию тем,что туда попала вода ( а часы не биты и т.д.). При моем звонке- как такое может быть? ответили- Водонепроницаемых фитнес-часов нет, это маркетинговый ход. Такие горе ‘спецы’ даже не открыли книжечку с характеристиками часов( а она была в комплекте). При этом на сайте не указано, что они чинят такие часы и такого производителя.Вот и получился замкнутый круг. СЦ — мы не причем, а ‘5 элемент’- так в заключении написано ‘Нарушение эксплуатации’, Мы все понимаем, но…. и по кругу.,

   Ответить
10. 

    Александр Линник

    2021-05-22

    Худший в Минске СЦ, отношение к клиентам, сроки исполнения и качества мягко говоря оставляют желать лучшего. Один раз к ним обращался, сдавал телефон по гарантии. Теперь когда я покупаю технику, ВСЕГДА уточняю сразу, к какому сервисном центру будет привязан товар и не дай бог это будет мобилайф. Бегите от туда))

    Ответить
11. 

    Юран Юрий

    2021-06-30

    Оперативно отремонтировали мне Huawei P40 lite. Качество ремонта, скорость, вежливо общение. Буду обращаться по мере необходимости.

    Ответить
12. 

    Дикий Ваин

    2021-07-02

    Пол года назад примерно, сдавал два устройства Vivo V20 платно (разбил) и Apple xr 64 по гарантии (пропадала связь). Vivo поменяли быстро, хоть и денег стоило как пол телефона. А вот с ‘Яблоком’ пришлось ждать примерно три или четыре недели. Зато поменяли и нет вопросов по сей день. Сейчас разбил экран часов Amazfit bip, понесу к ним опять. Чуть позже напишу, что мне скажут.

    Ответить
13. 

    artem malaxovsky

    2022-03-31

    Ужасный сервисный центр по ремонту телефонов. Обращался туда пару лет назад. Были проблемы с радиомодулем: постоянно прерывалась связь. Сказали сделают всё в лучшем виде. Постоянно кормили ‘завтра’-ками по готовности телефона. По итогу ждал телефона 2 месяца, ничего не отремонтировали, деньги забрали, сказали у вас всё работает. Никому не советую обращаться по каким-либо ремонтам в данную организацию!!!

    Ответить
14. 

    Елена Астапенко

    2022-07-22

    Неграмотные специалисты. Гарантийный ремонт это не их профиль. Всячески этого избегают. В техническом заключении стандартные фразы, что в 2012 что в 2022 годах слово в слово. Царапины на изделии считают механическими повреждениями, вследствии неправильной эксплуатации. Причину и источник неисправности неуказывают. При разборке товара, а именно электросамоката, сломали крепление ножного тормоза. Вернули неотремонтированный и даже не сказали. Написана жалоба. Как организацию по сервису не рекомендую.

    Ответить
15. 

    Ann V

    2022-09-29

    Худший сервисный центр, коротый по гарании ничего не ремонтирует!!!!! Хамка администратор, которая позволяет себе выхватывать руками телефон и оскорблять клиентов

    Ответить
16. 

    Олег Янушко

    2022-11-19

    Обратился отремонтировать телефон Самсунг, все сделали быстро и качественно. Сразу видно, что компания работает давно.

    Ответить
17. 

    Nikita K.

    2023-05-29

    Максимально медлительные сотрудники, чтобы забрать 1 позицию товара надо ждать по 20-30 минут времени.. очень долго работают

    Ответить
18. 

    Андрей Гайдукевич

    2023-07-28

    Дичь полная. Не сервис, ******. Пылесос Дайсон 45 дней ремонтировали и отдали нетронутым со сказками про параллельный импорт. Прислали СМС , что ремонт произведен, но отдали на сдачу в магазин. *****. Увидите товар с гарантийным сервисом здесь- не покупайте.

    Ответить