Ремонт телефонов в мастерской "Первый Сервис", Красноярск

Отзывы "Первый Сервис"

1. 

   Евгений Х.

   2019-06-13

   Очень плохое место хуже сервиса не встречал, на телефон дозвониться сложно, на эл почту вообще не реагируют. В общем сдал телефон по гарантии вернули с другими дефектами да еще и денег ТРЕБУЮТ чтоб устранить пожаловался производителю, так они еще и про изводителю наврали с три короба.

   Ответить
2. 

   Alexander Immodest

   2020-11-03

   Добрый день. У меня жалобы. Телефон починили. Вчера я получил, но у меня проблемы. Сбросили все файлы, фото и видео, важные заметки, контакты, скидка-карты, приложения, игр и т. д, поэтому мендженер ничего не сказали мне. Я вижу её, что это она как новичка-позор. Например: ‘Если я бы хотел скинуть все файлы на флешку, но у телефона очень было плохо зарядиться, не включается’ Что такое??? Я не попросил, что сбросить, а только починить внутреннюю зарядку. Не зачем сбросить, то бы хоть починить, а не сбросить. Это Г4ВН4 ‘Первый сервис’, Ребята, я советую, что не приходите, не приходите. Ставлю самую низкую оценку.

   Ответить
3. 

   Володя Д.

   2021-02-05

   Хочу поблагодарить персонал сервиса за высокий уровень обслуживания и отзывчивость. Разбил экран на телефоне Huawei. Ремонт произвели всего за час! Быстро и качественно! ) Успехов Вам)

   Ответить
4. 

   Jon Pac

   2021-03-11

   Не вздумайте сюда обращаться. Не поверил отзывам и обратился НАДЕЯСЬ что со мной такого не будет Так вот Квитанция 21737 Обратился 25.12.2020 по замене дисплея . Согласовали цену и сроки поставки зап.частей в 2 недели Прошло 5 недель позвонили и обрадовали о приходе деталей Приехал , сдал в ремонт и в последний момент спросил о стоимость детали и работы ОНА ОКАЗАЛАСЬ в 5 раз выше оговоренной Я забрал телефон и уехал Мне перезвонили предложили подождать 2 недели и произвести ремонт по оговоренной цене первоначально. Представте сегодня 10 марта 2021 г До си пор ни тварь не позвонила и не сказала , что ЖДАТЬ не надо А надо забыть адрес этой низкопробной конторки ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ

   Ответить
5. 

   наталья шмидтман

   2021-03-22

   Хотелось бы, чтобы в актах все-таки указывалась и причина поломки. А то сразу у всех виноват клиент, а про производственный брак боятся что ли писать.

   Ответить
6. 

   Валерий Мамедов

   2021-04-02

   Удивительно добродушное и продуктивное отношение к клиентам. Не ожидал, большое спасибо за оперативное решение проблемы.

   Ответить
7. 

   alex chicago

   2021-04-20

   Ужасный сервисный цент.Обманщики все. Выдали пылесос после ремента в ужасном грязном состоянии. И меня же обаинили, что я принесла пылесос на ремонт весь в грязи. При при выдачи внутри были иголки, проволока, земля. Колеса все были загажены землей. Не забывайте проверять товар при выдачи. Короче свинское отношение. И ни какой управы на них не найти. Море писем писала на горячую линию и видео грязного принятого товара мной, и ни какой поддержки, короче сервисный цент вышел в этой ситуации сухим из воды.

   Ответить
8. 

   Ирина Игоревна

   2021-08-31

   Хороший сервис! Ребята отремонтировали смартфон быстро и качественное, на удивление внимательный персонал. Всем рекомендую

   Ответить
9. 

   Алиса Ситникова

   2022-02-21

   Отличный сервис и отличное обслуживание. Починили мой телефон за пару дней. Всем советую.

   Ответить
10. 

    Егор

    2022-06-21

    Сдавал телефон Huawei по гарантийному случаю, первый раз обращался, на приеме девушка менеджер — приёмщик долго принимала передо мной другого человека, через три дня позвонили и согласовали обмен на новый, на выдаче уже более приветливый консультант был, по гарантийным обязательствам к сервису вопросов нету, всем доволен

    Ответить
11. 

    Татьяна Речка

    2022-11-01

    Ужасного качества сервис. Забрали ноут на 3 месяца и каждую неделю говорили, что заказ сделан и ожидают деталь. По итогу даже не смогли сказать номер и дату заказа. После отвезла ноут в другой сервис на Взлетке, сделали за неделю.

    Ответить
12. 

    Natali

    2022-11-02

    Люди!!!!! Никогда в жизни не обращайтесь в этот сервисный центр! Купила хонор 50 лвйт через 3 недели сдох. В сервисном сказали по гарантии заказана мат плата. Деталь так и не пришла! Срок гарантийного ремонта 45 дней прошёл. В итоге не отремонтированного телефона, ни тех заключения о том, что починить не возможно не дают, якобы производитель должен одобрить! А ещё телефон брала в кредит. Плачу за несуществующие телефон! Ну и разумеется магазин мне не может предоставить другой без заключения! Хочу дописать чем закончилось -заключение о неисправности пришлось настойчиво просить оперируя статьями закона. Деталь так и не пришла. Надеюсь эти отзывы читают также производители техники и задумаются о сотрудничестве с данным сервисом. Ведь на данный момент это единственный авторизированный сервисный в Красноярском крае по продукции хонор.

    Ответить
13. 

    Mus9

    2023-03-08

    03.03 трижды звонил в течение дня, решил написать в Телегу, на 08.03 ответа — нет.

    Ответить
14. 

    Андрей Гришин

    2023-03-13

    Ужаснейший сервис, сдал в ремонт по гарантии, отказ, ремонт за деньги уже третий месяц, дозвониться до них не возможно, по гарантии мурыжили очень долго. Где телефон и что с ним не понятно

    Ответить
15. 

    Максим Радионов

    2023-10-03

    Поставил бы меньше, если бы мог. Сдавал в днс телефон, так как он постоянно глючил. Я хотел, чтобы мне просто вернули денег без лишних заморочек. А по итогу ‘дефектов не обнаружено ‘, при попытке связаться с сервисом кроме игнорирования ничего не происходит!!!

    Ответить